Chính Sách Bảo Mật
Cập nhật lần cuối: 2026-08-25- Chúng tôi thu thập gì? Thông tin định danh, xác minh tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu kỹ thuật thiết bị.
- Tại sao thu thập? Để vận hành tài khoản, thanh toán nạp/rút, ngăn chặn gian lận và tuân thủ quy định pháp luật.
- Ai tiếp cận dữ liệu? Chỉ đội ngũ vận hành nội bộ và các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán/kỹ thuật cần thiết.
- Lưu trữ bao lâu? Trong suốt vòng đời tài khoản và thời hạn yêu cầu bởi pháp luật Việt Nam.
- Xóa dữ liệu? Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin thông qua kênh hỗ trợ khách hàng chính thức.
1. Giới thiệu và Phạm vi Áp dụng
Chào mừng bạn đến với okfun. Chúng tôi coi quyền riêng tư của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Phạm vi áp dụng của chính sách này bao gồm toàn bộ các hoạt động trên website chính thức và ứng dụng của okfun. Lưu ý rằng chính sách này không áp dụng khi bạn rời khỏi hệ thống của chúng tôi để truy cập vào các trang web của bên thứ ba; khi đó, bạn sẽ chịu sự điều chỉnh bởi chính sách bảo mật của trang web đó.
2. Thông tin Cá nhân Chúng tôi Thu thập
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ an toàn và mượt mà nhất:
- Dữ liệu tài khoản và định danh: Tên đăng nhập, mật khẩu, email, số điện thoại để quản lý quyền truy cập.
- Hồ sơ xác minh: Các giấy tờ tùy thân khi yêu cầu xác minh danh tính (KYC) nhằm đảm bảo tính chính trực của người chơi.
- Dữ liệu thanh toán: Thông tin giao dịch nạp và rút tiền để thực hiện các lệnh thanh toán chính xác.
- Hoạt động trò chơi: Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi và hành vi tương tác để tối ưu hóa dịch vụ.
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị và cookies để bảo mật và phân tích hiệu suất.
- Hồ sơ hỗ trợ: Nội dung các cuộc trao đổi qua kênh chăm sóc khách hàng để giải quyết khiếu nại.
3. Phương thức Thu thập Dữ liệu
Dữ liệu được thu thập thông qua ba kênh chính:
- Trực tiếp từ người chơi: Khi bạn đăng ký tài khoản, cập nhật hồ sơ hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
- Thu thập tự động: Thông qua các công nghệ theo dõi như cookies và log hệ thống khi bạn vận hành website/ứng dụng.
- Đối tác dịch vụ: Từ các đối tác cung cấp giải pháp thanh toán hoặc xác minh danh tính khi bạn thực hiện giao dịch qua họ.
4. Mục đích Sử dụng Dữ liệu
okfun sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
- Quản lý, duy trì và vận hành tài khoản người dùng.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách chính xác.
- Xác minh độ tuổi (phải từ 18 tuổi trở lên) và danh tính thực của người chơi.
- Phát hiện, ngăn chặn gian lận, rửa tiền và hành vi tạo nhiều tài khoản ảo.
- Cá nhân hóa nội dung hiển thị và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý áp dụng cho đơn vị vận hành trò chơi trực tuyến.
- Gửi thông báo khuyến mãi (chỉ khi người chơi đồng ý nhận tin).
5. Chia sẻ Thông tin với Bên thứ ba
Chúng tôi cam kết không bán dữ liệu cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào. Việc chia sẻ thông tin chỉ xảy ra trong các trường hợp:
- Đối tác vận hành: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, xác minh danh tính và hạ tầng kỹ thuật để duy trì dịch vụ.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu chính thức từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
- Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn các hoạt động gây hại cho hệ thống hoặc người chơi khác.
6. Bảo mật và Bảo vệ Dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp an ninh nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của bạn:
- Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ.
- Hạn chế quyền truy cập nội bộ; chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được tiếp cận dữ liệu cần thiết.
- Cô lập dữ liệu thanh toán để tránh rò rỉ thông tin nhạy cảm.
- Giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công trái phép.
7. Cookies và Theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookies để ghi nhớ tùy chọn của bạn và tăng cường bảo mật. Bạn có thể quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình.
Để biết chi tiết về cách thức hoạt động và quản lý, vui lòng xem Chính Sách Cookie của chúng tôi.
8. Quyền lợi của Người chơi
Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập và chỉnh sửa: Yêu cầu xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân không chính xác.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.
- Quyền phản đối và rút lại sự đồng ý: Từ chối nhận thông báo marketing hoặc rút lại quyền sử dụng dữ liệu cho mục đích phi vận hành.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ có sẵn trên website. Lưu ý: Ngay cả sau khi đóng tài khoản, một số dữ liệu bắt buộc phải được lưu trữ theo quy định về phòng chống rửa tiền và luật pháp hiện hành.
9. Thời hạn Lưu trữ Dữ liệu
Thời gian lưu trữ dữ liệu cá nhân gắn liền với vòng đời của tài khoản người dùng. Sau khi tài khoản bị xóa, thông tin sẽ được lưu trữ trong khoảng thời gian bắt buộc theo quy định của pháp luật Việt Nam về quản lý hoạt động kinh doanh và an ninh mạng.
10. Giới hạn Độ tuổi
Dịch vụ của okfun chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa thành niên, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và mọi số dư sẽ được xử lý theo quy định.
Cha mẹ hoặc người giám hộ có thể báo cáo các tài khoản nghi ngờ là trẻ em thông qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.
11. Chuyển giao Dữ liệu Xuyên Biên giới
Vì tính chất vận hành toàn cầu, một số đối tác kỹ thuật của chúng tôi có thể đặt máy chủ bên ngoài lãnh thổ Việt Nam. Chúng tôi cam kết áp dụng các biện pháp bảo vệ tương đương để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn dù được lưu trữ ở bất kỳ đâu.
12. Thay đổi Chính sách
Chúng tôi có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này để phù hợp với tình hình vận hành và thay đổi pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được công bố trực tiếp trên trang này. Người chơi nên thường xuyên kiểm tra mục "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang để nắm bắt thông tin mới nhất.
13. Liên hệ với Chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi thông qua: